Punts TMB d’atenció

Bona part de les gestions les pots fer online sense necessitat de desplaçar-te.
Tots els Punts TMB disposen de videointerpretació en llengua de signes catalana. Actualment, aquest servei s'ofereix de forma intermitent fins que acabin els ajustos tècnics que calen.

Punt TMB Diagonal

De dilluns a divendres feiners, de 8.00 a 20.00 h.

Vestíbul de l'estació Diagonal (L3, L5). Entrada pel carrer de Rosselló - Rambla de Catalunya, abans de passar per les validadores de l'estació.

Estació accessible. Accessibilitat del Punt.

Punt TMB La Sagrera

De dilluns a divendres feiners, de 8.00 a 20.00 h.

Vestíbul de l'estació La Sagrera (L1, L5, L9 Nord, L10 Nord). Entrada pel carrer d’Hondures, abans de passar per les validadores de l'estació.

Estació accessible. Accessibilitat del Punt.

Punt TMB Sagrada Família

- De dilluns a divendres feiners: de 8.00 a 20.00 h.
- Dissabtes: de 9.00 a 17.30 h.
- Festius: de 9.00 a 14.00 h.
- Tancat, els festius 1 i 6 de gener i 25 i 26 de desembre.

Vestíbul de l'estació Sagrada Família (L2, L5). Entrada pel carrer de Provença - carrer de la Marina, després de passar per les validadores de l'estació.

Estació accessible. Accessibilitat del Punt.

Punt TMB Universitat

De dilluns a divendres feiners, de 8.00 a 20.00 h.

Vestíbul de l'estació Universitat (L1, L2). Entrada pel carrer de Pelai, abans de passar per les validadores de l'estació.

Estació accessible. Accessibilitat del Punt.
Accessibilitat dels Punts TMB
Tots els Punts TMB compten amb:
- Taula d’atenció preferent per a persones amb discapacitat, mobilitat reduïda i altres necessitats.
- Servei de videointerpretació en llengua de signes per a persones amb discapacitat auditiva.
- Anell inductiu.
- Encaminament fins a la porta del Punt TMB.
I tenen a disposició plànols de la xarxa de metro en relleu i guia en braille i tinta, que són molt útils per a persones amb discapacitat visual.
La porta del Punt TMB Diagonal és d'obertura manual. La resta de Punts no tenen barreres arquitectòniques i el Punt TMB Sagrada Família compta amb una etiqueta NaviLens per a la seva localització.