Por eso, te recomendamos que hagas la gestión por canales digitales si te es posible y recargues los soportes desde TMB App o en las máquinas de venta de títulos de la red de metro.
Si el soporte no te funciona, dirígete, por favor, al agente de atención de la estación.
Punts TMB de atención
![](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/Cap%C3%A7alera+p%C3%A0gina+Punts+TMB.jpg/3adfd488-0187-4c23-8fe4-6da3d149fb28?t=1663839670000)
Si necesitas atención presencial, puedes acudir a uno de los cuatro puntos TMB de la red de metro.
Recuerda que buena parte de las gestiones las puedes hacer online sin necesidad de desplazarte.
![info alteracio Punt TMB Diagonal](https://static-web.tmb.cat/o/tmb-theme/images/basic/24px/png/info.png)
Del 1 al 23 de agosto, cerrado.
![Imatge del bloc](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/PUNT-TMB-Diagonal-348x232.jpg/f2184184-81fd-4991-b6cd-e63f6cd9c44a?t=1667572786000)
Punt TMB Diagonal
![](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/picto+horari-20.png/dab012b2-a10f-4f97-87a7-14b5fdb61421?t=1663839943000)
De lunes a viernes laborables, de 8.00 a 20.00 h.
![](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/picto+ubicaci%C3%B3.png/14265677-4fbe-4a0e-ab1f-5e955abf6a14?t=1663839923000)
Vestíbulo de la estación Diagonal (L3, L5). Entrada por la calle de Rosselló - Rambla de Catalunya, antes de pasar por las validadoras de la estación.
![](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/picto+estaci%C3%B3+accessible.png/8850688d-5e51-4e44-8f18-0004daaa281a?t=1663839932000)
Estación accesible
![Imatge del bloc](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/Punt+TMB-La+Sagrera.jpg/d6f45798-0459-4401-b955-a4204a61f763?t=1687416637000)
Punt TMB La Sagrera
![](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/picto+horari-20.png/dab012b2-a10f-4f97-87a7-14b5fdb61421?t=1663839943000)
De lunes a viernes laborables, de 8.00 a 20.00 h.
![](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/picto+ubicaci%C3%B3.png/14265677-4fbe-4a0e-ab1f-5e955abf6a14?t=1663839923000)
Vestíbulo de la estación La Sagrera (L1, L5, L9 Nord, L10 Nord). Entrada por la calle de Hondures, antes de pasar por las validadoras de la estación.
![](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/picto+estaci%C3%B3+accessible.png/8850688d-5e51-4e44-8f18-0004daaa281a?t=1663839932000)
Estación accesible
Accesibilidad del Punt TMB La Sagrera
- mesas amplias donde pueden acercarse personas que se desplazan en silla de ruedas
- equipado con anillo inductivo para personas sordas
![Imatge del bloc](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/PUNT-TMB-sagrada-familia-348x232.jpg/2a701409-d236-4c4f-89ae-2eddbe3c356d?t=1667572787000)
Punt TMB Sagrada Família
![](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/picto+horari-20.png/dab012b2-a10f-4f97-87a7-14b5fdb61421?t=1663839943000)
- De lunes a viernes laborables: de 8.00 a 20.00 h.
- Sábados: de 9.00 a 17.30 h.
- Festivos: de 9.00 a 14.00 h.
- Cerrado, los festivos 1 y 6 de enero y 25 y 26 de diciembre.
![](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/picto+ubicaci%C3%B3.png/14265677-4fbe-4a0e-ab1f-5e955abf6a14?t=1663839923000)
Vestíbulo de la estación Sagrada Família (L2, L5). Entrada por la calle de Provença - calle de la Marina, después de pasar por las validadoras de la estación.
![](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/picto+estaci%C3%B3+accessible.png/8850688d-5e51-4e44-8f18-0004daaa281a?t=1663839932000)
Estación accesible
El Punt TMB Sagrada Família es pionero en accesibilidad:
- sin barreras arquitectónicas
- equipado con anillo inductivo para personas sordas y videointerpretación en lengua de signos catalana
- tecnología NaviLens
- encaminamiento al pavimento que lleva hasta el Punt TMB
![Imatge del bloc](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/PUNT-TMB-Universitat-348x232.jpg/ad6831d3-099b-49f3-ac45-eef3e418fad7?t=1667572787000)
Punt TMB Universitat
![](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/picto+horari-20.png/dab012b2-a10f-4f97-87a7-14b5fdb61421?t=1663839943000)
De lunes a viernes laborables, de 8.00 a 20.00 h.
![](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/picto+ubicaci%C3%B3.png/14265677-4fbe-4a0e-ab1f-5e955abf6a14?t=1663839923000)
Vestíbulo de la estación Universitat (L1, L2). Entrada por la calle de Pelai, antes de pasar por las validadoras de la estación.
![](https://transparencia.tmb.cat/documents/20182/713296/picto+estaci%C3%B3+accessible.png/8850688d-5e51-4e44-8f18-0004daaa281a?t=1663839932000)
Estació accessible