Quines gestions has de fer?

1. Dona't d'alta com a usuari de la T-mobilitat.

   Crea un compte T-mobilitat i vincula'l al teu compte JoTMBé. Ho pots fer en pocs minuts a través de TMB Tickets o TMB App.

2. Sol·licita el perfil Ocupació.

   Pots fer la gestió online des de l'acció Afegeix perfil que es troba a l'opció Perfils T-mobilitat de TMB Tickets.

   1. Si tens dret al perfil Ocupació perquè reps un subsidi del SEPE, has d'adjuntar el certificat emès pel SEPE.
   2. Si tens dret al perfil Ocupació perquè compleixes el segon requisit, el SOC envia un certificat digital on consta també el nombre de zones que corresponen a la teva T-usual. Per tant, no cal que adjuntis cap document.
   3. Si tens dret al perfil Ocupació perquè reps ajuts socials del municipi, has d’adjuntar el certificat de l'ajuntament i el certificat del SOC (DARDO), on consta que et trobes en cerca activa de feina.

   Pots sol·licitar el perfil Ocupació en el termini de 30 dies des de l'emissió de qualsevol dels certificats. Si el certificat és d'una data anterior, n'has de demanar un altre i fer la sol·licitud quan el tinguis.

   En els casos en què has d'aportar els certificats, l’assignació del perfil Ocupació requereix una verificació per part d'un agent, per això pot trigar fins a dos dies.

   El perfil Ocupació és vigent fins a 90 dies comptant des de la data de l'assignació del perfil. Quan aquest perfil caduqui, hauràs de tornar a sol·licitar que se t'assigni el perfil i aportar el nou certificat necessari per a cada supòsit.

3. Si no tens suport, sol·licita'n un i activa'l.

   Quan rebis la confirmació que se t'ha assignat el perfil Ocupació, pots demanar la targeta personalitzada, que té un cost de 4,5 €. En aquest suport ja constarà que tens el perfil Ocupació i ja hi podràs carregar i recarregar la T-usual bonificada per a persones en situació d'atur.

   La targeta personalitzada s'envia desactivada. Consulta com activar-la a la pàgina Activació de la targeta T-mobilitat.

4. Si ja tens suport, assigna-hi el perfil.

   Quan rebis la confirmació que ja se t'ha assignat el perfil Ocupació, has d'afegir el perfil bonificat al suport des de la pàgina detall del suport de TMB Tickets. A partir d’aleshores, ja podràs carregar i recarregar al suport la T-usual bonificada per a persones en situació d'atur.

Si vols fer la gestió de manera presencial, pots acudir a qualsevol Quiosc T-mobilitat o Punt TMB amb cita prèvia. Hi has d'aportar els certificats i DNI, NIE o passaport originals i vigents.

Disposes de tota la informació sobre les gestions i els avantatges de la T-mobilitat a la secció específica.